воскресенье, 16 апреля 2017 г.

Как летать с детьми



Общие рекомендации

Дети, если это возможно, должны сидеть рядом с родителями. Если вы хотите отправить ребёнка одного, лучше заранее проконсультироваться с представителями авиакомпании. Некоторые вообще не берут на борт детей без сопровождения, другие берут, но на определённых условиях или просят за это дополнительные деньги.
Маленьким детям на борту часто выдают детские наборы, конфеты, небольшие игрушки. Ограничения на провоз жидкостей в ручной клади обычно не распространяются на детское питание.
Перелёты обычно не рекомендуются детям до семидневного возраста. Если вы собираетесь путешествовать с новорождённым, проконсультируйтесь с врачом.

Детские тарифы

Дети до двух лет, как правило, путешествуют в самолёте без места, сидя на коленях у родителей. Тем не менее при покупке билетов нужно указать, что с вами летит младенец, на него выпишут отдельный билет бесплатно, или со значительной скидкой. Один взрослый пассажир может взять с собой только одного младенца без места. На остальных детей придётся оформлять детские билеты с местами, независимо от возраста.
Дети от 2 до 12 лет летают по специальным тарифам. Поскольку ребёнок занимает отдельное место, скидка для него значительно меньше, и предоставляют её не все авиакомпании, как правило 50%.

Детские тарифы подразделяются на две категории:

  • дети до 2 лет — инфант (INF)
  • дети от 2 до 12 лет — чайлд (CHD

Особенности:

  • Если одному взрослому нужно перевезти двоих, то за второго ребенка придется заплатить 50% от стоимости взрослого авиабилета (или по тарифу для детей от 2-х до 12 лет) и он будет сидеть на отдельном месте. Но у разных авиакомпаний могут быть отличия в этом правиле, обязательно уточните информацию перед покупкой авиабилета.
  • Если вы хотите, чтобы ребенку в возрасте до 2х лет было предоставлено отдельное место — позвоните в колл — центр авиакомпании и забронируйте авиабилет в голосовом режиме, на сайтах такая возможность отсутствует. В этом случае обычно будет применяться детский тариф вместо «инфант».
  • У каждой авиакомпании могу быть свои правила в случае необходимости перелета одному взрослому с двумя детьми в возрасте до 2х лет. Обязательно внимательно изучите их.


Багаж в детском тарифе

Здесь нет универсального правила. У каждой авиакомпании свои условия и стоимость дополнительных опций багажа. В свете современных безбагажных тарифов и тарифов лоукост авиакомпаний очень важно интересоваться этим вопросом перед покупкой авиабилета на сайте авиакомпании.
Далее читать здесь>>>>  

                    Как летать с детьми


среда, 29 марта 2017 г.

Как распознать мошенников

Как проверить, настоящее ли это агентство по продаже авиабилетов?






Aviasales с компанией Group-IB запустили полезный сервис настоящийбилет.рф. На этом сайте можно проверить надёжность агентства, в котором вы хотите купить авиабилеты, а также узнать, как выявить мошенников, что делать, если вы купили поддельный билет и где найти настоящие билеты. Благодаря этому сервису уже заблокировано порядка 500 фейковых сайтов по продаже авиабилетов.

Как распознать мошенников

Приобретать авиабилеты безопасно через те системы, которые представлены в базах крупных и известных метапоисковиков. Например, при поиске через aviasales.
Обман на авиабилетах можно узнать по фантастически низким ценам. К примеру, перелет Москва Бангкок и обратно бизнес классом за 10 000 руб.
Несмотря на разницу стоимости билетов на самолет в разных агентствах, эта разница обычно не слишком велика. И уж если вы все таки увидели невероятно выгодное предложение по промо тарифу, то такие же цены должны выставить и другие агентства и, разумеется, сама авиакомпания.


Подтверждение брони на фальшивые авиабилеты, как правило, приходит на электронную почту еще до того, как вы оплатили перелет. Это верный признак мошенника. Ни одно агентство не будет подтверждать покупку места на рейс, чтобы выслать бронь клиенту, в надежде на то, что он оплатит в результате присланную бронь.
  Также обман на авиабилетах можно распознать, если среди вариантов платежа отсутствует оплата кредитной картой. Как правило, мошенники предлагают заплатить за перелет электронными деньгами или прямым переводом на карту, предпочитая не связываться с банками, так как, их легче будет поймать.
 Если среди вариантов оплаты авиабилета есть возможность заплатить картой со всеми сопутствующими этапами проверки безопасности (ввод CVV2, код подтверждения и т.п.) – значит, риск мошенничества снижается к минимуму. Потому как при такой покупке в ваших платежных операциях банк принимает непосредственное участие, а значит, оплату можно будет вернуть при выявлении мошенничества.
 Можно проверить подозрительное агентство продажи авиабилетов с помощью специализированных сервисов. Например, whois.netpr-cy.ru или cy-pr.com. Вводите в соответствующую строку сайт и нажимаете «проверить». В результате, сервис выдаст вам информацию о том, когда был зарегистрирован домен, создан сайт и т.д.
Если сайт существует буквально пару месяцев, значит, это вероятнее всего – мошенник. Надежные сервисы поиска авиабилетов сотрудничают с системами бронирования, которые работают годами.
 Не расслабляйтесь, даже если вы позвонили в авиакомпанию и по номеру присланной брони выяснили, что зарегистрированы на рейс. Мошенники могут забронировать место, но не заплатить за него. Как результат, бронь автоматически снимется после истечения срока, выделенного на ее оплату.


Что делать, если вы приобрели фальшивый авиабилет​

Прежде всего, обратитесь с изложением претензии туда, где был куплен авиабилет.
 Если оплата производилась через банк (с карты, переводом), обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать счет и вычислить «дорожку», по которой ушли ваши денежки.
 Можно также обратиться в банк, в котором был открыт счет мошенника. Если повезет, вы сможете узнать информацию о владельце счета.
Напишите заявление в прокуратуру или полицию с просьбой возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

среда, 15 марта 2017 г.

Электронный авиабилет




Что такое электронный авиабилет и как им пользоваться

1 декабря 2007 г. президент Российской Федерации Владимир Путин подписал федеральный закон N 314-ФЗ «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 105 ВОЗДУШНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» в котором говорится буквально следующее:

Билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.
Таким образом был узаконен электронный авиабилет. С тех пор авиакомпании активно внедряют электронные билеты у себя. Одними из первых, еще до принятия закона электронный билет на самолет внедрили такие авиакомпании как S7 Сибирь, Sky-Express, а за ними потянулись и другие. Сейчас электронные билеты на самолет внедрены практически у всех авиакомпаний.

Что такое электронный билет на самолет?

Это сохранение полной информации об авиаперелете, включая данные пассажира, маршрут его следования, оплату в специальной электронной базе. Использование электронного билета на самолет гарантирует те же права и возможности для пассажира, которые он имеет с обычным билетом на бланке. Электронный билет можно забронировать заранее, оплата же производится любым удобным для пассажира способом – за наличный или безналичный расчет, банковской картой. Сразу после оплаты билета клиент получает по электронной почте маршрут-квитанцию с детальной информацией о перелете.

Как пользоваться электронными авиабилетами

Некоторые пассажиры, получив на руки маршрут-квитанцию, удивлены ее видом – это обыкновенный лист формата А4, на котором распечатана вся информация о предстоящем перелете. Однако это действительно официальный документ, подтверждающий договор между авиаперевозчиком и пассажиром, способный сэкономить средства и время клиента авиакомпании.
  • Для того чтобы улететь назначенным рейсом, пассажир должен предъявить на регистрации маршрут-квитанцию вместе с удостоверением личности точно так же, как предъявляют обыкновенный бумажный авиабилет.
  • Регистрация пассажиров с электронными билетами производится по стандартной схеме, а в некоторых случаях занимает гораздо меньше времени. Дело в том, что электронный авиабилет позволяет проходить регистрацию на рейс самостоятельно, в специальных киосках саморегистрации или даже на сайте авиакомпании, поэтому пассажиру не придется стоять в очереди. Далее, более подробно, читать здесь >>> Электронный авиабилет


вторник, 14 марта 2017 г.

Секреты для тех, кто путешествует на самолете.

                     (Советы авиапутешественнику)




До вылета
Необходимый комплект документов для полета:

Никаких других документов в аэропорту и самолете вам не понадобиться. Протягивая сотруднику аэропорта или паспортного контроля кипу бумаг, вы заставляете его искать среди них нужные, затягивая процесс.

Заграничный паспорт (при внутреннем перелете – гражданский паспорт);

Билет (если он электронный, то его распечатка).

Если вы совершаете международный перелёт, рекомендуем распечатать подтверждение брони авиабилетов и места проживания. Очень  часто сотрудники службы безопасности принимающей стороны просят предъявить гарантии проживания и возврата.

Непременно захватите ручку! По одной на каждого летящего пассажира, синего или черного цвета.
Сделайте ксерокопии ваших документов и возьмите их с собой . Можно сделать снимок документов и отправить его себе на почту. Надеемся, что они вам не пригодятся, но в случае кражи или потери, у вас будет хоть что-то. Не отдавайте паспорт в чужие руки. Найдите и распечатайте адрес консульского представительства РФ в том регионе, куда вы собираетесь.

Тщательно упакуйте багаж, снимите все предыдущие бирки и наклейки аэропортов, а также проверьте работоспособность замков на чемоданах. Если ваша сумка или чемодан не запираются, вы можете обмотать багаж пластиковой пленкой в аэропорту. К сожалению кражи багажа не редкость, не провоцируйте преступника открытым чемоданом. Если при получении багажа вы обнаружите, что упаковка нарушена или багаж вскрывали, немедленно обратитесь к сотруднику аэропорта, находящемуся в зале получения багажа. После того, как вы собрали сумку дома, сделайте фотографию его содержимого. Это поможет в оформлении претензии, при потере вашего багажа. Не кладите в багаж ценные вещи и ноутбуки, как правило, авиакомпании не будут вам компенсировать их стоимость. Чтобы избежать финансовых затрат, ознакомьтесь с Нормами бесплатного провоза багажа.

Выезжайте в аэропорт заранее, чтобы не опоздать на регистрацию. Лучше спокойно посидеть в кафе аэровокзала в ожидании посадки, чем бежать, считая последние секунды до закрытия посадки на рейс. Если есть возможность, пройдите электронную регистрацию. Этим вы сможете не только выбрать места, но и получить гарантию, что авиакомпания не откажет в регистрации на стойке (иногда авиакомпании продают больше билетов, чем мест).


                                     Далее читать здесь >>>>>   Советы авиапутешественнику